Häufig gestellte Fragen

Ab 1 Rolle pro SKU bei Lagerware, Mischlieferungen sind willkommen – Sie können einen neuen Markt mit einer kleinen Erstbestellung testen. Individuelle OEM-Serien starten bei 100 Rollen pro SKU.

Nennen Sie uns Zielmarkt, Produktlinie, Dicke und geschätztes Jahresvolumen. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden mit einem FOB-Shenzhen-Angebot und einem Vorschlag für die erste Bestellung.

T/T 30% Anzahlung + 70% gegen B/L-Kopie. Ab 50.000 USD ist ein Sichtakkreditiv möglich.

EXW, FOB Shenzhen, CIF, CFR und DDP (ausgewählte Länder). Die meisten Distributoren wählen FOB Shenzhen mit eigenem Spediteur; auf Wunsch erstellen wir auch Tür-zu-Tür-Angebote über unsere Logistikpartner.

Standardmuster im A4-Format sind kostenlos – Sie tragen nur die Versandkosten. Individuelle Muster werden zum Selbstkostenpreis berechnet und mit der ersten Großbestellung verrechnet.

Lagerware wird in 3–5 Werktagen versandt. Individuelle OEM-Aufträge dauern 15–25 Werktage nach Druckfreigabe.

Nach Zahlungseingang: Japan 4–5 Tage, Kanada 8–9 Tage, Frankreich rund 10 Tage, USA 8–9 Tage, Australien rund 10 Tage, Saudi-Arabien rund 10 Tage. Tür-zu-Tür-Schätzungen, ohne Zollabfertigung.

Japan 10–20 Tage; Europa, Amerika, Australien und Naher Osten 20–30 Tage. Seefracht ist der Standard für volle Container und Mischlieferungen über 20 Rollen.

Ja. Lackschutzfolie, Color-Folie und Fensterfolie werden getrennt verpackt und können problemlos denselben Container teilen – ein halbleerer Container für eine einzige Kategorie ist nicht nötig.

Sie erhalten B/L- oder Luftfrachtbriefnummer, Packliste und Chargencodes, sobald die Ware unser Lager verlässt. Jede Rolle trägt einen Chargencode, der mit ihrem Produktions- und QS-Datensatz verknüpft ist.

ISO 9001, SGS-Leistungsberichte sowie Mitwirkung an der Erarbeitung der Normen QC/T 1171-2022 und T/CPQS A0021 für TPU-Lackschutzfolien. CE-Kennzeichnung ist für ausgewählte SKU verfügbar, unsere Materialien sind REACH-konform.

Jede Rolle trägt einen eindeutigen Chargencode auf dem Kernetikett. Senden Sie uns den Code, und wir liefern Produktionsdatum, Beschichtungscharge und QS-Bericht dieser Charge.

Ja. Zentrale Kennwerte – Schälhaftung, Selbstheilungszeit, Vergilbungsbeständigkeit und Dehnung – werden bei jeder Produktionscharge geprüft und die Protokolle zur Rückverfolgbarkeit archiviert.

Selbstverständlich. Internationale Distributoren sind auf unserer Produktionslinie in China willkommen; auch Audits durch Dritte wie SGS, BV oder Ihr eigenes Inspektionsteam unterstützen wir.

Ja – OEM und Private Label sind Kernleistungen. Wir übernehmen Verpackungsschachteln, gebrandete Kerne, Etiketten, Umkartons und Produkt-Naming, mit kostenlosem Designentwurf innerhalb von 24 Stunden.

Je nach Serie: Lackschutzfolie 5–10 Jahre, TPU-Color-Folie 3–5 Jahre, Auto-Fensterfolie 5–8 Jahre. Die Garantie wird über den Chargencode registriert, nicht über die Rechnung.

Distributoren sind der erste Support-Level in ihrem Markt. Wir unterstützen sie mit Ersatzware, Reklamationsprüfung und globaler Garantieabfrage – eine in einem Land eröffnete Reklamation lässt sich anhand unserer Werkdaten prüfen.

Fotografieren Sie die betroffenen Rollen und Kartons innerhalb von 48 Stunden nach Ankunft und senden Sie uns die Chargencodes. Nach Prüfung liefern wir mit Ihrer nächsten Sendung nach oder stellen eine Gutschrift aus.

Exklusivität wird pro Markt und gegen eine jährliche Mengenzusage gewährt, in der Regel nach einem erfolgreichen ersten Kooperationsjahr. Legen Sie uns Ihren Marktplan vor – wir gestalten Konditionen, die Ihre Investition schützen.

Ja. Jede Bestellung enthält unser Verlegehandbuch und die Videothek, und wir führen Online-Schulungen für Distributorenteams durch. Bei großen Programmen ist technischer Support vor Ort möglich.